2025-06-17 15:15:51

6月14日，嘉兴市职业技能竞赛暨百万职工技能大比武海宁赛区活动——政务服务办事员技能竞赛在我市技师学院举行。

来自各镇、街道、市政务服务中心的百余名政务服务工作人员齐聚赛场，展开激烈角逐。此次竞赛不仅是对参赛人员业务能力的一次全方位有效检验与提升，更是大力弘扬“工匠精神”，为高质量打造“新时代海宁工匠”金名片注入强劲动力的一次重要举措。

本次竞赛活动由海洲街道办事处携手市人力社保局、市总工会、海宁技师学院共同主办，海洲街道成人文化技术学校承办。

竞赛设置了丰富多样的环节，全面考察参赛人员的综合素质。其中理论知识部分采用上机考试方式进行。聚焦政务服务相关的法律法规、政策文件、业务流程等多个方面，并适当增加了相关新知识、新技术、新技能等内容，全方位检验参赛者理论知识储备。考试现场，参赛人员全神贯注、认真答题，展现出了扎实的专业理论素养。

操作技能部分分笔试和现场操作两方面。现场操作环节需要参赛人员在规定的时间内完成礼仪规范展示，从仪容仪表、仪态举止等细节入手，以优雅姿态和规范动作，生动诠释政务服务“形象窗口” 的专业内涵。同时，还考核大家的应急救助能力。

政务服务办事员作为连接政府与群众的桥梁，其业务能力和服务水平直接影响着群众的办事体验和政府形象。接下来，海洲街道将以本次技能竞赛为契机，持续强化职业技能人才队伍建设，通过多元化举措不断提升政务服务效能，致力于打造更优质、高效、便捷的营商环境，为海洲经济的蓬勃发展添砖加瓦。（海洲社教中心 应妮杰）