海昌街道开展启用“云上老年大学”系统培训工作

为提升服务效能,助力老年教育,海昌街道于6月26日圆满完成浙江“云上老年大学”启用的培训、部署工作。此次培训旨在明确操作员的专业技能,确保系统稳定运行,为辖区内老年人继续学习开拓一条新的路径。

海昌街道党委委员马佳峰为此次培训做了动员讲话,马委员强调:建设浙江“云上老年大学”,是数字化改革的一项重要举措。它的顺利高效推进需要各村社共同努力,希望大家要积极行动起来做好数据的采集、上传工作。把“贯通好系统、管理好系统、落实好系统”真正落到实处。

会议的第二项议程是对本街道17个村社的操作员进行系统操作培训。在培训过程中,老师通过模拟操作,带领大家深入了解系统操作的实际情况,掌握“四库”的录入的具体方法,以及教授在操作过程中常见问题的解决方法,提高他们应对问题的能力。老师还强调系统操作员的的职责,做好老年学员信息的保密工作,要以专业、热情的态度为老年学员做好服务。

经过此次培训,操作员们掌握了这一云间系统的操作技能,还学会如何使用系统更好为老年学员沟通,提供更加便捷、周到的服务,操作员的专业技能和服务水平得到了显著提升。

(海昌社教中心 供稿)